Algemene Voorwaarden BhoB

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle programma's, offertes, overeenkomsten en diensten die door BhoB worden aangeboden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Deelname aan het programma vindt plaats na inschrijving via BhoB en bevestiging door BhoB. Deelnemer verbindt zich ertoe zich actief in te zetten voor het programma.

De opdrachtgever ontvangt na inschrijving een factuur voor 50% van het programmabedrag. De inschrijving is definitief na ontvangst van deze betaling.

Het resterende bedrag van 50% dient uiterlijk 30 dagen vóór aanvang van het programma te zijn voldaan.

Indien de tweede termijn niet tijdig is betaald, behoudt BhoB zich het recht voor de deelname aan het programma op te schorten of te annuleren.

Bij te late betaling is BhoB gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen. Deelname kan worden geweigerd indien betaling uitblijft.

Annulering van deelname dient schriftelijk te worden doorgegeven. Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:

• Bij annulering vanaf de definitieve inschrijving tot 30 dagen vóór aanvang van het programma blijft de reeds betaalde eerste termijn van 50% van het programmabedrag verschuldigd. De eventueel nog niet betaalde tweede termijn vervalt.
• Bij annulering tussen 30 dagen en 14 dagen vóór aanvang van het programma wordt de tweede termijn niet in rekening gebracht indien deze nog niet is voldaan. Indien deze reeds is betaald, wordt deze terugbetaald.
• Bij annulering binnen 14 dagen vóór aanvang van het programma of na aanvang van het programma is het volledige programmabedrag verschuldigd en vindt geen restitutie plaats.

BhoB behoudt zich het recht voor reeds gemaakte en niet-terugvorderbare kosten bij derden, voor zover deze niet reeds zijn gedekt door de eerste termijn, afzonderlijk in rekening te brengen indien deze rechtstreeks verband houden met de deelname van de opdrachtgever.

BhoB biedt coaching, begeleiding en ondersteuning gericht op herstel, veerkracht, persoonlijke ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid. Het programma is complementair aan reguliere zorg en vormt geen vervanging voor medische, psychologische of psychiatrische behandeling. De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor het raadplegen van een arts of andere gekwalificeerde zorgverlener wanneer de situatie daarom vraagt.

De dienstverlening van BhoB is gericht op coaching, begeleiding en persoonlijke ontwikkeling en is geen vervanging voor medische, psychologische, psychiatrische, juridische of financiële behandeling of advisering.

Cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes, beslissingen en handelen.

BhoB is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht door Cliënt is betaald, met een maximum van € 1.000.

BhoB is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste kansen of immateriële schade.

Deelnemer verklaart BhoB te informeren over relevante medische en psychische omstandigheden.

Deelname aan het programma is vrijwillig en op eigen risico. BhoB adviseert bij twijfel eerst een arts of behandelaar te raadplegen.

BhoB biedt coaching, begeleiding en ondersteuning gericht op herstel en duurzame inzetbaarheid. Het programma vormt geen vervanging voor medische, psychologische of psychiatrische behandeling.

BhoB verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG). Zie onze afzonderlijke Privacyverklaring voor meer informatie.

Eventuele klachten dienen schriftelijk te worden ingediend bij BhoB. We streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen en samen tot een oplossing te komen.

Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter bevindt zich in het arrondissement waar BhoB is gevestigd.

BhoB behoudt zich het recht voor om programmaonderdelen, data, locaties, coaches of begeleiders te wijzigen indien omstandigheden dit noodzakelijk maken. Eventuele wijzigingen zullen tijdig aan de deelnemer worden gecommuniceerd. Dergelijke wijzigingen geven geen recht op restitutie van deelnamekosten.

Alle door BhoB verstrekte materialen, werkvormen, documenten en programmaonderdelen blijven eigendom van BhoB en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.

BhoB behandelt alle persoonlijke informatie van deelnemers vertrouwelijk. Van deelnemers wordt eveneens verwacht dat zij vertrouwelijk omgaan met persoonlijke informatie die tijdens groepsactiviteiten door andere deelnemers wordt gedeeld.

BhoB is niet gehouden aan haar verplichtingen indien nakoming onmogelijk wordt als gevolg van overmacht, waaronder ziekte van coaches, overheidsmaatregelen, natuurrampen, pandemieën, storingen of andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van BhoB.